'Kwetsbare inwoners Zoetermeer dreigen tussen wal en schip te vallen'

In dit artikel:

Mantelzorger Wendy Kops heeft de gemeenteraad van Zoetermeer op donderdag 29 oktober gevraagd te onderzoeken hoe kwetsbare inwoners beter kunnen worden beschermd wanneer de samenwerking tussen instanties tekortschiet. Aanleiding is de situatie van een inwoner met complexe, onder meer medische problemen, die volgens Kops ondanks waarschuwingen en gemeentelijke betrokkenheid zijn woning verloor. Ook na de ontruiming zou passende begeleiding hebben ontbroken. Een inhoudelijke reactie van de betrokken woningcorporatie op deze beschuldigingen is niet bekend.

Volgens Kops werden signalen over het dreigende woningverlies aanvankelijk vooral gezien als een zaak tussen huurder en verhuurder. Pas na een rechterlijke uitspraak en een melding bij Meldpunt Bezorgd zouden de juiste gemeentelijke medewerkers zijn ingeschakeld. Dat was volgens haar te laat. Zij stelt bovendien dat na de huisuitzetting onvoldoende hulp beschikbaar was bij financiën, administratie, zorg en het vinden van nieuwe woonruimte. Daardoor komt volgens haar te veel verantwoordelijkheid bij familie en mantelzorgers te liggen. Een verwijzing naar een daklozenloket is niet altijd toereikend voor mensen die door hun situatie niet zelfstandig hulp kunnen regelen.

Kops waarschuwt ook voor kwetsbare inwoners die geen overlast veroorzaken en daardoor buiten beeld blijven. Haar kritiek sluit aan bij een Rekenkameronderzoek, waaruit blijkt dat de samenwerking tussen gemeente, politie en zorgorganisaties vooral bij meervoudige problemen onvoldoende duidelijkheid geeft over de regie. De gemeenteraad bespreekt dit onderzoek en wil de samenwerking verbeteren. Een proef moet vijf inwoners met herhaalde politiemeldingen extra begeleiding bieden; uiterlijk 1 juli 2027 moet duidelijk zijn welke verdere maatregelen en kosten nodig zijn.

Verschillende politieke partijen hebben volgens Kops belangstelling getoond. Wethouder Frinking zou met haar in gesprek willen, maar een datum is nog niet vastgesteld. Kops vraagt de raad naast nieuw beleid ook concrete dossiers te onderzoeken, om vast te stellen of het om losse incidenten of structurele problemen gaat.